免费礼物案例分析

导语：“免费”这个词看起来可能过时了，但在营销界依旧是一个最有力的词汇，对人们有着催眠的作用。给潜在客户或老顾客提供免费礼物是一个有力的营销策略，可以为你带来大量的客户。来源：合赢岛运营部（合赢岛公众)

赠送免费礼物的方式五花八门，有效的礼品的种类（除了信息之外）有很多，中小企业可以加以利用以吸引新客户或激发不够活跃的客户。

下面是来自不同企业的一系列案例分析，展示了他们是如何利用各种免费礼物而发展企业的。

案例分析#1：租用货车

供租者为其租用服务写了一封信，提供免费使用租用货车四星期。为什么是四星期呢？让人们习惯使用他的服务。那结果呢？只有19.6%的返还率，人们在接受这个免费使用权后有多达65%的人在四星期过后选择继续使作，成为准客户。

案例分析#2：健康俱乐部

一个健康俱乐部赠送六星期的免费会员，其通过健康食品店和运动鞋子零售店给潜在客户赠送免费会员这种特殊礼品的方式，节省了一大笔常规的广告费用。大多数的免费试用者都最终转化成了付费会员，大约会员费每人元。

案例分析#3：验光师

一位验光师给2年内没有再来光顾的病人邮寄了名信片，提供免费的视力测试，包括四类眼部测试法（干眼测试，青光眼测试，视敏度和白内障测试）。这位验光师在两天之内赚取了额外的10,元，而且咨询电话响个不停。

案例分析#4：石油和润滑油

一个石油和润滑油中心提供免费的轮胎换位、更换润滑油和燃油喷射服务，客户每次只能享受这些服务中的一项。这种免费赠送活动带来了大量的加值销售，也获得了客户个人和机动车的信息，为以后的销售打下了基础。

案例分析#5：美发厅

一个美发厅为客户的每次拜访提供免费的儿童理发一次，而很多客户都带来了两到三个孩子做理发，这样这个美发厅的周营业量翻了一翻。

案例分析#6：脊椎按摩师

一个脊椎按摩师提供情人节免费的背部按摩礼品卷和免费检查，包括X光检查、神经检查和矫形外科检查。为了让这些赠品能成功达到潜在客户手中，他四处走访当地的各企业，把免费礼物卷送到当地业主和经理们的手中，通过他们再转达各员工。

案例分析#7：牙医

一个当地的牙医提供免费的牙齿增白和一个综合性的牙齿检查，包括X光检查。为了让这次特别活动能马到成功，他给那些已经接受牙齿增白服务的现有客户提供一些赠券作为特别礼品，为了让这一活动更加有效，他给每个赠券设置优惠码，并给那些介绍最多新客户的老客户提供3次免费的牙齿增白服务。

案例分析#8：地毯清洁工

一个地毯清洁工提供两个房间的完全免费地毯蒸汽清洁服务，没有任何附加条件。这个清洁工一进房间，就开始检查地板上的污点、需要伸展的地毯和地毯上的洞和较薄的地方，甚至还会对通风管做检查。结果，他的平均每个免费清洁服务为他带来了80元到元的利润。

案例分析#9：房屋清洁

一个房屋清洁服务公司提供12月份的房屋全套清洁服务，他们称之为“圣诞老人给妈妈的礼物”，一时供不应求。“妈妈们”一旦体验了这家清洁公司服务之后，38%的人都愿意签订定期服务，最大的问题在于这家公司业主必须招聘在行的清洁工来做下12个月的清洁服务。

案例分析#10：真空吸尘器零售商

某零售商通过免费赠送无线快速熨斗的方式做交换，让人们试用“O”牌8磅重的真空吸尘器，即使人们不购买吸尘器也可以保留这个熨斗；如果购买的话还可以获得一个高度紧凑的手提式真空吸尘器。免费礼物这个策略如果运用适当的话是相当有效的。想一想什么是你花费较少且客户认为有相对较高价值的东西，这会是最佳的免费礼物。

P.S.不要忘记计算你的客户总价值，这样你能更好的知道需要投入多少来吸引客户。不要忘记为任何“好得难以置信”的交易做解释。

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